腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台（SCRM，社交化客户关系管理），目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年，覆盖超过80个行业，连接企业和客户超过7.5亿。 腾讯企点目前支持“企点-企业QQ2.0（协同）”使用。 企业QQ全面升级的企点-企业QQ2.0（协同）产品，是一款跨组织一体化办公协同平台。 重点能力大幅度提升，基于QQ专业的IM能力，实现内外一体化无缝沟通协作；全新应用市场登场，打造办公百宝箱，实现办公智能化。 企点-企业QQ2.0（协同）可以为您做什么： 1、客户沟通零距离 【QQ聊天】直接加客户QQ为好友，聊天或语音视频随时沟通 【沟通能力】 支持高速传送和远程桌面，满足主动沟通需求 【好友迁移】无缝迁移个人QQ好友，升级为企业客户 2、多方商务协同更高效 【群组对话】临时需求可建立多人会话，固定项目可建立群组，方便沟通与决策 【高效沟通】配合群文件共享、演示文档和分享屏幕更高效 3、全面保护企业客户信息 【客户保护】未经授权员工无法删除好友、退出或解散群 【消息管理】支持聊天记录归档防篡改，满足合规审计需求 【业务转移】 工作一键转移，客户关系历史信息无缝移交 4、办公协同更便捷 【组织架构统一管理】企业组织架构，无需加好友即可找到内部联系人 【轻量OA应用】考勤、邮箱及广播功能，达成高效便捷的办公体验 腾讯企点服务热线：4006-200-200 修复一些已知问题。
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